Versand- und Rückgabebedingungen
Bearbeitungszeit von Bestellungen
Bei Le Petit Sabotier setzen wir alles daran, Ihre Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten. Die Bearbeitungszeit einer Bestellung kann je nach Bestellaufkommen zwischen 48 und 72 Stunden variieren. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Lieferung
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 7 Werktage. Lieferzeiten können je nach Standort und Transportbedingungen variieren. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.
Rückgabebedingungen
Ihre Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität. Falls Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, können Sie Ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung zurücksenden, sofern sie ungetragen, in ihrem Originalzustand und in der Originalverpackung sind.
⚠️ Wichtiger Hinweis: Reduzierte Artikel können nicht zurückgegeben oder erstattet werden.
Um eine Rücksendung zu initiieren, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter contact@lepetitsabotier.com mit Ihrer Bestellnummer und dem Rückgabegrund. Wir senden Ihnen dann alle notwendigen Anweisungen für den Rückgabeprozess.
Rückerstattungen
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und überprüft haben, senden wir Ihnen eine Benachrichtigung per E-Mail. Wir teilen Ihnen dann mit, ob Ihre Rückerstattung genehmigt wurde. Falls die Rückgabe akzeptiert wird, erfolgt die Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb weniger Tage.
Umtausch
Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Falls Sie einen Umtausch für den gleichen Artikel benötigen, senden Sie bitte eine E-Mail an contact@lepetitsabotier.com.
Rücksendekosten
Die Rücksendekosten sind vom Käufer zu tragen. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Falls Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Rücksendekosten von Ihrer Erstattung abgezogen.
Wir hoffen, dass Sie Ihre Sabots genauso lieben wie wir es lieben, sie herzustellen! Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Le Petit Sabotier!
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne unter contact@lepetitsabotier.de zur Verfügung.